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            東航首創“周末無限飛” 專家:填補市場空白 催生旅客出行需求

            發布時間:2020-06-19 來源:民航資源網

              民航資源網2020年6月18日消息:“周末無限次、國內任意飛”,6月18日,東航推出全民航領域首款“周末隨心飛”產品。旅客購買該產品并激活后,可在2020年內的任意周六和周日,不限次數乘坐東航和上航航班,暢飛國內除港澳臺地區外的各大城市。該產品于6月18日起在東方航空APP以3322元特價限量發售。

              東航此次推出的“周末隨心飛”產品相當契合兩地分居、異地工作和異地求學人士的出行需求,也對旅游愛好者、攝影師、中老年旅行團等高出行頻次群體相當友好,通常情況下只需飛1-2個往返就能值回票價,滿足每個周末都能“;丶铱纯”“常出去走走”的愿望。該產品推出后將提振航空經濟,填補市場空白,同步催生旅客新一輪的出行需求,讓廣大消費者、航空公司、旅游服務等相關產業共同受益,有力推動經濟發展穩中回暖。

              此次推出“周末隨心飛”產品是東航做好“六穩”工作、落實“六保”任務,打好危中尋機、化危為機的主動仗,有效發揮航空業的戰略先導作用,充分結合航空運輸產品不可儲存等特點而推出一項創新舉措。該舉措旨在盤活當前運力資源,以及當前旅客出行意愿逐漸恢復上升等市場變化,為廣大人民群眾提供普惠、便捷的航空服務產品,助力加快恢復生產生活秩序、提振航空旅游的全產業鏈消費水平,有力服務以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。

              自疫情發生以來,東航率先推出復工包機、復學包機、“客改貨”航班,進一步推廣智慧出行服務系統的應用,通過刷臉值機、自助值機和行李智能托運等方式,減少人員交流和面對面接觸,最大限度降低疫情風險,讓更多旅客能夠體驗到方便、快捷、高效的航空出行服務。東航還把常態化疫情防控與旅客服務相結合,全國首創推出“伴手禮式”空中餐食。此次“周末隨心飛”產品的上線也是東航立足疫情防控常態化,奮力奪取“雙勝利”,進行航空產品服務創新探索的一項新成果。

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              趁著618全網平臺大促的時節點,東航創新地推出這款周末隨心飛產品。對此,民航業內專家持積極態度。

              專家聲音:填補市場空白 催生旅客出行需求

              民航資源網專家林智杰表示,無限飛產品主要有兩個目的,第一就是能夠為公司帶來現金流,因為這是一個預付費產品,先充值再乘機,先把旅客的錢收進來,然后在有效期限內慢慢飛。

              第二就是能夠充分的利用空余的座位創收,本來一些旅客半年只要坐5次飛機,但是一看交大約10張機票的錢就能夠無限飛,可能就愿意多掏錢來多坐飛機,東航也就多賺錢。

              林智杰表示,無限飛產品的設計,有兩個關鍵點。

              首先是預判未來的市場是不好的,座位是過剩的,反正都是空著也是空著,多拉一個多賺一個,這樣無限飛這個產品對航司來說才劃算。要不然如果要擠占買票旅客的座位,那肯定就得不償失! 

              其次是要避免高端旅客的降級。一些高端旅客原來半年就需要飛個20-30次,現在交了10次的錢就能夠無限飛,那么對航空公司來說就虧了。

              該產品的規則中對乘坐航班有所限制,比如要提前5天以上訂票,不能臨時變更等。有網友稱為“雞肋”,林智杰并不認同。他表示,該產品設計得很好,這些限制措施可以避免高端旅客的消費降級,這是產品成功的關鍵。

              民航資源網專家李明業指出,這是對市場低迷的一種刺激手段,和以往有限定次數的產品有一些差別,航空公司在評估財務和運營可行性基礎上推出來的,對航空公司提前獲得市場的營收、提前回籠資金很有好處。

              李明業預計,國內各航空公司將會跟進推出類似產品。疫情之下航空公司遭受巨大損失,所以現金為王,航空公司采取各種市場營銷措施來拉流量拉人頭,增加收入。

              其他航司類似無限飛產品

              此前,隨著新冠疫情沖擊旅客數量,為了刺激出行需求,在東航發布新產品前,就有多家國外航司表示將推出“無限飛”產品。

              據民航資源網統計,目前共有5家國外航司推出了無限飛的相關產品。


             

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